信息时报讯 （记者 喻先晶 通讯员 张丹颖）为充分发挥联络站作为“民意窗”的桥梁作用，促进人大代表深入基层，切实担当起社情民意“调查员”的角色，近日，广州市白云区人大同德街道工委在中心联络站开展接待群众活动。

活动中，来自泽德、侨德等社区的4名群众代表就当前社区关注的人居环境整治、污水管网维护、小区微改造等热点问题，提出意见和建议。其中，有群众反映侨德社区雨污分流管工程虽已竣工多时，但因后续维护保养不足，部分管道出现老化、脱落现象，存在安全隐患，建议相关部门能协助物业迅速采取措施，预防事故发生。另有群众提出，泽德花苑在微改造过程中未纳入伸缩缝修缮项目，导致雨天时雨水渗入，房屋内墙渗水严重，希望相关部门能将此项目纳入改造计划，切实解决居民的困扰。

人大代表耐心听取每一位群众的诉求，逐条进行详实记录，并与群众展开现场探讨与交流，积极为群众答疑解惑。对于现场无法直接解决的问题，人大代表进行及时梳理和登记，并承诺将持续做好后续的跟踪工作，确保问题得到有效解决，同时加强问效机制，以实际行动回应群众的期盼。

下一步，人大同德街道工委将持续开展“人大代表接访日”活动，认真履职，对群众反映的问题及时跟踪督办，切实把工作做深做细做实，真正达到“听民意、解民困、聚民心”的效果。