信息时报讯（记者 崔小远）近日，广州市花都区花城街12345热线接到市民反映，花城街石岗村团结苑2幢1单元架空层位置堆有杂物及垃圾，影响环境卫生，存在安全隐患，希望有关部门能够协调解决该问题。

整改前。花城街供图

花城街12345热线接到市民反映的问题后，立即向石岗村委进行反馈。石岗村委连同物业管理负责人前往现场进行核查。经查，石岗村团结苑2幢1单元架空层位置确实堆放纸皮、泡沫箱等杂物。该杂物为有拾荒习惯的老人堆放于此。村委工作人员责令物业立即清理，消除安全隐患。

在对市民进行回访时获知，架空层堆放的杂物已被清理干净，市民对石岗村委的办事效率表示肯定，对热线服务表示满意。

整改后。花城街供图

花城街12345服务热线将持续关注居民需求，坚持“聚沙成塔，集腋成裘”的理念，为群众多办好事、办实事，为建设美丽社区添砖加瓦。