信息时报讯（记者 卢云龙 潘敬文）近日，广州持续高温天气，外卖骑手防暑问题受到关注。记者从美团方面了解到，美团已陆续在包括广州在内的100多个城市向骑手提供防暑物资包，包括防晒冰袖、面巾、电动车防晒坐垫、雨衣、手机防水套等实用物品，全国5000多个配送站点补充了藿香正气水等夏季常用药。

为方便骑手休息和补给，美团联合线下商户进一步扩大城市中的骑手驿站网络，目前全国驿站数量已达4.5万个，站内均配有空调、饮水机、休息座位、手机充电等设施，骑手可在配送App中查看身边驿站并导航前往，老乡鸡、南城香、蜜雪冰城、霸王茶姬等餐饮商家还将为骑手提供用餐优惠和免费冰水。

为应对夏季高温、暴雨等特殊天气，美团启动应急机制，推动防暑降温举措常态化。高温天气下，各配送区域将为骑手提供配送补时和剔除因天气造成的差评，动态调整骑手的配送半径，降低配送难度，减少骑手暴露在户外的时间，同时加大防暑防雨物资发放力度。  

饿了么方面则表示，目前，全国数十万骑手已收到清凉包，包括防晒服、冰袖、防晒面罩以及大容量水杯、手机防水袋等。饿了么还将启动蓝骑士大篷车全国巡游，覆盖北京、上海、杭州、宁波、温州、厦门、广州、长沙、武汉、西安、郑州、合肥、无锡、沈阳等地。大篷车满载夏日冰饮、清凉包等，还有骑士餐专属红包，冰饮、棒冰、防晒服方便蓝骑士随到随取。

“我们希望持续努力多做一些，让服务城市社区生活的外卖骑手更有保障，通过衣食住行全面升级，让更多蓝骑士‘饿了能就餐、累了能歇脚、出行有保障、清凉到身边’。”饿了么骑士运营负责人表示。