信息时报讯（记者 聂佩文 通讯员 港湾街道公共服务办公室） 近日，南沙区港湾街道居民麦先生拨通12345政务服务便民热线反映，兴发二街一处电线杆在强对流天气中倾斜，电线散落，影响周边市民出行及用电安全，存在较大安全隐患。社区工作人员及时跟进处理，排除了安全隐患。

电线杆整修后。通讯员供图

据了解，在得知这一情况后，港湾街道社区工作人员到场核实，对存在安全隐患的区域实施围蔽，并安排工作人员在一旁提醒过往行人注意避让。同时，电线杆管养单位主管部门赶赴现场勘察并提供解决方案。管养单位主管部门通过架设新的线杆，将散落的电线梳理归位，并对整条线路进行全面检修，及时排除安全隐患。 

麦先生对处理结果表示非常满意，感谢港湾街道政务热线和相关部门及时排危化险，切实保障居民的出行及用电安全。