二手房交易流程复杂?未来AI大数据来助力
2024-06-01 16:21:59

信息时报讯(记者 罗莎琳)5月29日,以“粤享安居 与贝同行”为主题的贝壳找房广州站从化欣荣签约服务中心开放体验日活动举行。从化欣荣签约服务中心的新设,标志着广州第15家贝壳签约服务中心建成,正式覆盖全市11个行政区域,将为从化本地消费者带来更安心、高效的房产交易服务体验。

二手房交易流程复杂,买卖双方要经历合同签约、网签、资金存管、贷款面签、缴税过户等重要环节。对于买卖双方而言,除了办理流程的效率,更重要的是交易的安全性与合规性。一旦出现交易纠纷,买卖双方的损失难以估量。

因此,贝壳希望通过打造签约服务中心这一综合性房产交易线下服务中心,通过签约经理提供的高品质签约服务。在整个签约流程中,签约经理将辅助房产经纪人对客户业主进行签中、签后相关问题解答,提供包括防范交易风险、解答交易问题(政策、贷款、过户、税费)等顾问服务,通过标准化的流程体系、专业人员服务,切实有效保障房产交易安全,提高交易服务效率,优化全流程交易体验。

据贝壳广州站交易服务中心负责人崔莹介绍,未来签约服务中心还会不断优化服务,通过完善场景建设,满足消费者在不同交易场景下的业务需求,不断升级银行贷款自动线上化匹配功能,由AI大数据模型为消费者选择更加贴合需求的贷款服务。在人员方面,也会通过加强专业能力,为消费者提供更专业、更温暖的交易服务。