快速应对高效服务,人保财险广州市分公司为受灾农户“撑伞”
2024-04-26 20:27:04

连日来,广东多地遭遇暴雨到大暴雨,对此,人保财险广州市分公司迅速启动大灾应急预案,全力以赴开展农险防灾减损和救灾理赔工作,更好发挥农业保险在灾前防范、灾中减损、灾后理赔的积极作用。

“刚下完雨,钱就到账了。”从化吕田的邓海农业专业合作社没想到理赔速度如此之快。4月21日,人保财险广州市分公司的农险专员在接到该合作社报案后,立即赶往现场,一边帮忙清理落果,一边用“粤农保”平台完成查勘定损工作,72小时内就将赔款全部赔付完毕。

“暴雨发生后,我公司高度重视,迅速启动应急预案,开通绿色理赔通道。”人保财险广州市分公司相关负责人告诉记者,截至4月25日,人保财险广州市分公司共收到从化区15例岭南水果报案出险,受灾农户近70户,估损亩数共计超2300亩,其中李子受损约占60%,青梅受损约40%。广州人保在收到出险信息后24小时内完成所有案件的查勘,72小时内快速向农户支付赔款超100万元。

下一步,人保财险广州市分公司将持续密切关注灾害天气变化,把握农户服务需求,快速应对,持续完善灾前防灾、灾中减灾、灾后救灾的“保防救赔”一体化服务,充分发挥好农业保险“稳定器”作用,助力灾后农业生产恢复。

(专题|撰文 马续丽)