信息时报讯 （记者 喻先晶 通讯员 郑少敏）“感谢党，感谢政府，感谢三元里街道退役军人服务站及松柏岗社区居委会！”近日，居住在广州市白云区三元里街道的77岁退役老兵高伯向三元里街退役军人服务站及松柏岗社区居委会连连致谢。

高伯向三元里街退役军人服务站及松柏岗社区居委会致谢。  通讯员供图

原来，高伯是三元里街松柏岗社区的一名退役军人，1966年入伍，今年已77岁高龄，因年事已高，行动不便，无法在人社一体化平台上进行养老待遇认证，而老人也不会使用手机等电子产品，松柏岗社区专职、红棉老兵志愿者朱明智通过常态化走访，了解到高伯的实际困难，主动作为联系街道公服办后为他进行养老待遇认证办理。

走访活动。  通讯员供图

这只是三元里街常态化走访解决退役老兵急难愁盼问题的一个缩影。近年来，该街通过积极开展常态化大走访，宣传党的路线、方针、政策，把民生实事办到老兵们的“心坎上”。同时在建机制、强基础，沟通联系不断线方面下功夫，发挥街、社区（村）二级退役军人服务保障体系职能，制定体现关爱、务实见效、对点联系的常态化联系机制，采取普遍联系与重点联系相结合的方式，实现服务对象联系全覆盖，及时送去党和政府的关怀和温暖，提供必要的帮扶和支持。

三元里街道退役军人服务站表示，下一步，将以高质量发展为统揽，将退役军人志愿服务队、来穗退役军人等工作相融合，不断创新在退役军人工作中的运用，知行合一、勇于担当，强力推进三元里街退役军人工作再上新台阶。