信息时报讯（记者 罗莎琳）2024年，国家发文鼓励大力发展银发经济。4月23日，2024观点康养大会举行，主题为“银发经济新蓝海”，邀请了各界企业高层、专家学者、金融投资机构一同探讨养老产业的现状与未来。

银发经济多元化发展

中国房地产业协会商业文化旅游地产专业委员会秘书长、研究员蔡云女士表示，银发经济的发展已进入产业升级阶段，其发展前景是广泛的，更多的是一个多元化的发展，不是单一的一个做养老的机构。

对于目前康养产业的现状，复星康养总裁陈育骏认为，政策是利好的，需求是很大的。“过去十几年从若干意见的发布到今年的银发经济，大家把养老的核心工作和护理、医疗结合在一块，通过努力联动对接了相关的银发经济辅助产业和配套经济产业。”陈育骏说。

在康养产业的人才队伍中，一线护理员的重要性不言而喻，九如城助理总裁兼投资发展中心总经理刘晶在对话环节中表示：“我们现在提倡一线护理员的收入要努力做到同行业的1.5倍甚至是2倍，但是管理层的收入就可能是同行业的0.8倍。”

数字化智慧养老可精准获取需求

数字化转型已慢慢渗透到各行各业，养老产业也同样经历着这场变革。不少企业已经应用上了数字化技术，帮助他们更好地实现系统化管理，规范养老服务，精准获取养老需求。

据海阳集团BCM事业部总经理李丽娜介绍，海阳目前主要有两大板块，第一块是后勤为主，第二是大健康板块，业务主要在居家、社区、护理站、护理院、养老院、老年公寓、CCHC持续照料社区，已经形成规模化养老业态。

锦欣福星集团旗下江苏居家乐有限公司总督导路忠认为，智慧养老这个过程，打造的是一个智能化的信息系统，它从养老的服务端、一线照护员到基层养老管理端，到老人家庭家属的客户端，形成一个闭环的智能化管理，包括后台的大系统。

同时，数字化升级也能让企业达到降本增效的目的，提升运营效率。深圳幸福健康集团副总经理倪赤丹在话题分享时也表示，服务运营能力提升是一个缓慢的生长过程，企业的决策机制、人力成本都影响运营能力。因此，该公司在狠抓服务能力提升的同时，坚持把金融赋能与科技驱动作为重要的战略布局。