信息时报讯（记者 郑晓慧 黄文浩 通讯员 穗商务宣）近日，在世界互联网大会数字丝路发展论坛期间，《世界互联网大会跨境电商实践案例集（2024年）》（以下简称“案例集”）正式发布。记者从广州市商务局了解到，中国（广州）跨境电子商务综合试验区（以下简称“广州综试区”）共10个案例入选“案例集”，入选数量近占六分之一。其中，广州综试区全方位培育主体、首创全球跨境电商“三中心”两个案例在政府统筹、产业配套类别排位第一。

据悉，广州综试区强化跨境电商“3+N”政策矩阵，以“六个率先”重塑产业生态链，持续开展“跨境电商+产业带”活动，结合各区特色优势产业带，深入带动产业带上下游供应链协同发展，孵化更多跨境电商主体。目前，广州市24个跨境电商产业园区，汇聚了1200余家跨境电商企业主体，形成完整的产业生态链。数据显示，至2023年，广州跨境电商进出口总额位列全国第二，9年增长136倍，进口规模更是连续9年位居全国第一。

广州综试区还首创全球跨境电商“三中心”。2023年年初，广州综试区敢于创新，由广州市商务局牵头，海关、税务、外汇、市场监管等40多个成员单位通力配合，联动国家级行业商协会、专业智库、重点跨境电商企业，探索创建全球跨境电商“三中心”，即生态创新中心、卖家服务中心、超级供应链中心，旨在汇聚全球资源，推动和拉动传统产业转型升级、品牌抱团出海，助力企业“一站出海，跨境无忧”。

“三中心”运营半年多以来，已累计接待170多次全国访问团，期间更是吸引希音、拼多多、Tiktok、阿里巴巴国际站、南航物流、全球贸易通等众多头部企业入驻，为出海企业提供服务，形成全球首个跨境电商产业综合地标和城市产业会客厅。

此外，广州综试区探索“互联网＋仲裁”纠纷解决模式案例已成功入选“数字赋能-促进跨境争议高效解决”类案例。广仲ODR平台依托“广州标准”，提供谈判、调解和仲裁“三维一体”的在线多元纠纷解决服务，实现了跨境解纷的“无障碍通道”。