南沙|正式启用!港湾街道便民服务中心举行揭牌仪式
2024-04-02 20:14:07

信息时报讯 (记者 杨丽容 通讯员 谭书涵 冯煜轩)4月1日,广州市南沙区港湾街道便民服务中心在港前大道南中交蓝色海湾一街4号举行揭牌仪式。南沙区政务服务数据管理局、港湾街道党工委、港湾街道办事处等领导为便民中心揭牌,共同见证这一重要时刻。

揭牌仪式现场。通讯员 冯煜轩 摄

据介绍,港湾街道便民服务中心揭牌成立,是港湾街道成立以来转变政府职能,深化“放管服”改革,持续优化营商环境,加快推进服务便民化的一项重要举措。今后将全面落实便民服务措施,继续做实做细各项工作;秉承“一次办好、服务更好”的服务理念,用好新的服务场所,发挥新的服务功能,高质量、高效率做好政务服务工作;同时持续抓好抓实便民服务大厅的规范化管理运行,全力以赴提升政务服务质效,打造标准化服务流程,让优质高效的政务服务全方位、全流程服务辖区企业和群众需求、服务全区经济社会高质量发展。

便民服务中心大厅。通讯员 冯煜轩 摄

自助服务区。通讯员 冯煜轩 摄

母婴室。通讯员 冯煜轩 摄

导办台。 港湾街道供图

大厅休息区。 港湾街道供图

据悉,港湾街道便民服务中心共设置办事窗口23个,功能服务区11个,其他功能区8个,包括综合服务区、自助服务区、母婴室等多个功能区。值得一提的是,服务大厅还设置“办不成事”反映窗口,针对其他窗口办理不成的业务进行分析研判,并通过帮办、导办、代办服务等形式协助办理。

便民服务中心相关负责人介绍,因公安专线与设备系统调试等问题,南沙派出所户籍窗口将于2024年5月才能正式启用,目前户政和户口卡管理业务仍在南沙街道便民服务中心受理。

当天,市民群众来到便民服务中心咨询和办理业务。 通讯员 冯煜轩 摄

揭牌仪式当天,已有不少市民群众来到便民服务中心咨询和办理业务。家住港湾街道前来询问就业相关事项的李小姐表示,“不同的办事窗口与指引标识一目了然,而且还有母婴室和自助服务区,感觉办事很方便。”

港湾街道便民服务中心相关负责人表示,未来,便民服务中心还会推出更多便民利民措施,以优良的办事环境与暖心的服务,持续优化提升服务质量,充分发挥街道便民服务中心作用,更好地服务辖内企业与群众。