“2024年，上海家化将聚焦‘创新驱动、品牌重塑、渠道进阶、价值驱动和海外拓展’五大重点工作，共同促进公司高质量可持续发展。”3月18日，上海家化董事长兼首席执行官潘秋生在主题为“致美·致时代”的年度发布会上提出新年战略。

上海家化董事长兼首席执行官潘秋生。主办方供图

美妆日化市场的快速迭代和行业竞争加剧正在重塑产业格局，也为企业发展带来新的挑战和机遇。潘秋生指出，2023年末，上海家化对组织架构作出了重大调整，设立美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部，以品类为决策主体，打造品牌和销售协同、线上和线下协同，加快品类闭环决策速度以及对市场的反应速度。

潘秋生表示，上海家化将逐渐向高毛利、高增速、高品牌溢价的品类聚焦，未来公司会加大美妆业务占比，通过差异化提升个护业务盈利性，同时主动调整低毛利、低利润、低品牌溢价的品类业务。

研发是基石，也是国货美妆崛起的关键。据上海家化资深研发总监贾海东介绍，上海家化始开创了行业内AI+TCM（传统中草药）模式，解决了传统模式下TCM应用存在的有效成分不明、认知度不高、功效机理不清等痛点，其研究成果成功已应用于玉泽、佰草集等品牌，为中草药护肤开辟新的增长空间。

会上，上海家化与人工智能企业旷视科技签署了《AI创新科技合作框架协议》，双方将在前期通过人脸关键点测肤技术打造定制化护肤解决方案的合作基础上，继续深化合作方向。同时，上海家化未来将推出Capsule U个性化定制解决方案，通过配方胶囊实现AI量肤定制。

上海家化与人工智能企业旷视科技签署协议。主办方供图

（专题｜撰文 郑晓慧）