信息时报讯（记者 崔小远）人行道上堆积垃圾影响环境卫生，广州市花都区花城街12345热线接到反映热线后，迅速督办，推动问题解决。

提升城市环境卫生水平，全力建设环境优美的人居环境，是每个公民的责任。近日，市民通过12345热线反映花城街杜英三街与景天中路交叉口东边的人行道上堆积垃圾，无人清理，严重影响环境卫生及美观。希望尽快清理垃圾，还市民一个良好的生活环境。

花城街12345热线接到市民反映的问题后，随即联系石岗村委与小区物业，叮嘱物业尽快清理垃圾。物业收到通知后半小时内清理完毕。在对市民进行回访时获知，市民对花城街热线服务表示非常满意，并对花城街职能部门及时处理问题进行表扬。

花城街12345服务热线将继续通过各种方式对群众反映的事情作出回应，倾听群众心声，解答群众质询，解决群众需求。