2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动已全面启动，邮储银行广州市分行在活动期间推出“行长讲消保——邮我来讲”活动，旨在让消保理念入脑入心，形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

邮储银行广州市分行党委书记、行长：

新时代新征程，邮储银行广州市分行将始终秉承“以客户为中心”的服务思想，持续推动金融消费者权益保护与业务经营发展深度融合，健全“两全三头”消保工作机制，聚焦“一老一少一新”，创新开展一系列内容丰富的金融教育宣传工作，着力提升人民群众金融素养，为构建和谐健康的金融消费环境贡献大行力量。

邮储银行广州市荔湾支行党支部书记、行长：

消费者权益保护工作是银行的责任，我们将不断努力，为客户提供安全、可靠的金融服务，共同实现可持续发展的目标。

邮储银行广州市从化支行党支部书记、行长：

消费者的利益与银行业务可持续性发展息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发。

邮储银行广州市花都支行党支部书记、行长：

金融从业人员应做好金融知识的宣传普及，遵循公正原则，充分披露产品风险，不损害客户合法权益。同时，服务过程中做好客户信息的保密、客户投诉处理工作，加强员工的消费者权益保护意识教育。

邮储银行广州市天河支行党支部书记、行长：

作为银行从业人员，我们深知消费者权益保护工作的重要性，我们将不遗余力地推进各项消保工作，让金融更安全，让消费更放心。

邮储银行广州市白云支行党支部书记、行长：

银行消费者权益保护工作是一项长期而艰巨的任务，我行在2023年取得了一定的成效，2024年我行将继续通过宣传、规范等手段，提高消费者的满意度。

邮储银行广州市东区支行党支部书记、行长：

我们持续提醒金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。我们不断构筑监管堤坝，为消费者权益筑牢“防火墙”。

邮储银行广州市越秀支行党支部书记、行长：

我将消保工作视为一项崇高的事业，全身心投入其中，不断学习新知识，提升自己的专业素养，以便更好地为消费者服务。

邮储银行广州市增城支行党支部书记、行长：

作为金融从业者，金融消费者权益保护工作很重要，为了做好消费者权益保护工作，提升公司在公众心目中的形象，我行持续开展金融知识宣传普及活动。

邮储银行广州市番禺支行党支部书记、行长：

我行坚持以提升消费者金融素质和依法维护自身权益的意识与能力为目标，积极配合及开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

邮储银行广州海珠支行党支部书记、行长：

大堂是银行服务的第一线，每一位客户的体验都直接关系到银行的发展，我们要优化服务流程，提升服务质量。同时，也要不断提升专业水平，让客户感受到我行的专业服务，确保客户知情权，维护客户选择权和公平交易权。

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