白云 | 京溪街优质服务助力积分制入学,群众送锦旗致谢
2023-11-09 15:30:40

信息时报讯(记者 何家贵 通讯员 郑雄)11月8日下午,积分制入学申请人邓女士向广州市白云区京溪街综合服务中心赠送了一面印有“尽职责心系百姓 共兴建和谐社会”的锦旗,对综合服务中心工作人员在其办理积分制入学申请过程中认真细致的服务表达感谢之情。

邓女士(中)送锦旗致谢街道服务。通讯员供图

今年4月,京溪街积分制服务工作人员在预审2023年度积分制入学网上申请时,发现申请人邓女士居住的房屋还未进行房屋租赁登记备案,立即致电申请人提醒尽快办理。邓女士很心急,担心错过今年的积分制入学申请。

由于第一次办理房屋备案,邓女士对备案流程和需要准备的材料不清楚。备案窗口工作人员为其提供清晰指引,帮助其在积分制入学节点前出具了房屋备案证明。材料出来后,邓女士又在工作人员的指引下,把材料上传到积分制服务系统。经过区相关部门的审核,她的孩子成功入读心仪的学校。

邓女士对积分制和备案窗口的工作人员表示由衷感谢,特地送来锦旗表达感激之情。邓女士说,“我本来想早点感谢你们,可家里老人生病,耽误了两个月,现在特地来感谢积分制和房屋备案窗口的工作人员。真是太感谢你们了!学校方面我也很满意。孩子终于能进入心仪的学校读书,解决了我的一大难题。”

“京溪街积分制服务已经连续5年获群众送锦旗。”京溪街综合服务中心有关负责人表示,近年来,京溪街综合服务中心一直在优化服务上做“加法”,通过全面的政策宣传、优质的服务指导,让更多来穗人员通过积分梯次享受公共服务,积极推动来穗人员融入广州。京溪街综合服务中心将继续保持优良工作作风,不断提高业务能力和服务水平,切实把各项惠民措施做好、做实、做到位。