好人简介：
李锴迪，37岁，国家税务总局广州市税务局第二税务分局办公室主任。作为一名“80后”税务干部，李锴迪在基层奋斗15年，长期从事车辆购置税征收工作。潜心学习研究业务知识的他发挥信息化专业特长，主动思考，落实“非接触式”办税，成效显著；倾心带队，当好青年文明岗带头人；被多次抽调到国家税务总局货物和劳务税司工作，也曾在省税务局货物和劳务税处挂职锻炼。
李锴迪将青春奉献在税务一线，近年曾获得“国家税务总局金四项目组优秀个人”“广东省青年文明号号长”“广东省电子税务局建设优秀个人”“广州好人”等荣誉和称号。2021年，李锴迪入选广州市税务局科研专业人才库，2022年被广州市税务局推选为广州市直属机关党代表。
好人说：
作为一线税务工作者，要潜心钻研、主动思考，积极推进税费优惠政策落实落地，让纳税人实实在在地享受到减税降费的红利。
作为一线税务工作者，李锴迪潜心钻研、主动思考，积极推进税费优惠政策落实落地。受访者供图
撰文 信息时报记者 崔小远 通讯员 穗文明
潜心钻研，
落实“非接触式”办税成效显著
在担任广州市税务局第二税务分局纳税服务科（办事服务厅）主要负责人期间，李锴迪注重对青年干部的教育和培养，成立青年突击队。办税服务厅每年要面对约20万的车购税纳税人群体，征管难度大、投诉热点多。对此，李锴迪和同事一道，在优化服务举措、落实优惠政策、规范税收执法以及和谐征纳关系等方面做实做优。
据统计，三年间，广州市税务局第二税务分局办税服务厅前台评价器共收到12万余次评价，满意度高达100%，连续三年实现纳税服务零投诉，收到纳税人锦旗30余面、表扬信15封。
作为一线税务工作者，近年来，李锴迪还发挥自身专长，大力推动“互联网+税务”实践，成为落实“非接触式”办税的中坚力量。
在李锴迪的带领下，广州市税务局第二税务分局办税服务厅在全国率先实现车购税全业务全流程全天候“一网式”办理。“电子税务局开发的车购税电子化办税办证平台成功上线，单台车办理时间从原来的4分钟缩短到2分钟。”李锴迪介绍，目前，“非接触式”办税已成为车购税办税的主渠道。
为满足纳税人办税需求，李锴迪还创新开发小程序，帮助纳税人预申报信息登记，通过数据分析完成后续跟进。在税企工作交流群中，他编写发布《车辆购置税网上办理操作指引》，通过远程视频讲解的方式，辅导上门申报有困难的4S店员工使用“粤税通”、电子税务局App办理车辆购置税，“隔空”完成办税辅导。
与此同时，李锴迪还积极推进车购税电子化办税系统科技化安装，线上受理、审核4S店资料，远程在线安装电子税务局车购税电子化办税系统。目前，全市已有约460家4S店使用该办税系统。
主动思考，
积极落实各项税收优惠政策
为确保各项税费优惠政策落实到位，李锴迪身体力行，带头落实税务总局提出的“切实做到优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、疫情防控工作要加力、数据服务大局要尽力”的“四力”要求，积极发挥税收职能作用，把“便民办税春风行动”开展好，让广大纳税人、缴费人有实实在在的获得感。
面对大数据时代税务工作不断涌现的新挑战，李锴迪主动响应研究工作方案。疫情防控期间，他带领同事对全市约460家4S店发放在线问卷，通过无接触方式掌握企业情况，根据企业经营特点分析业务办理情况，组织业务骨干进行“点对点”联系，确保服务质量。
为扎实开展“我为群众办实事”活动，李锴迪将新能源免税车辆办理流程与群众线上办税需求相结合，对来电咨询办理免税车辆申报的纳税人建立实名办税登记台账，引导纳税人通过快递寄送纸质资料办税，实现“足不出户”完成纳税申报。
在车辆购置税滞纳金退还工作上，李锴迪向领导提出合理化建议，协助分局制定工作措施和指引，组织办税服务厅全体干部职工加快落实滞纳金退还，并对纳税人进行分类分级管理，安排专人专岗跟踪处理，主动对账户信息完备的纳税人发起退还。此外，他还选调业务骨干落实企业绿色通道服务的专项工作，为广州市第一人民医院、广州市胸科医院、越秀区疾病预防控制中心等多家医疗单位和机构办理车购税申报。
积极作为，
及时发现问题防范执法风险
为进一步规范机动车生产、批发、零售全流程的发票使用行为，为纳税人提供便利化的开票服务，方便消费者使用机动车发票，李锴迪严格按照税务总局的要求，核查涉嫌恶意虚开的机动车销售统一发票。通过紧急关闭未实行实名制办税的申报系统、制定应急措施避免增量风险、加强风险防范与信息交换等措施，成功阻断疫情防控期间个别企业涉嫌虚开机动车销售统一发票偷逃车辆购置税等行为。
同时，李锴迪带领同事开展风险防范自查，发现个别车辆购置税办税设备存在实名风险，及时建议有关部门关闭该系统，切换为有实名认证功能的税务总局版车辆购置税征收系统；将涉嫌虚开发票企业明细下发至办税服务厅前台窗口，要求征收人员对发票进行严格审查；设置车辆购置税风控系统风险提示，将企业涉嫌虚开发票明细信息录入系统。与此同时，针对恶意注册的汽车销售公司、申领并向外省虚开机动车统一销售发票的情况，他还与市税务局税收风险管理局建立信息共享机制，及时发现问题，防范执法风险。
值得一提的是，作为青年领导干部，李锴迪切实发挥党员先锋模范作用。疫情防控期间，他科学安排工作人员，号召办税服务厅全体党员干部发挥先锋模范作用，实现党员干部100%一线服务，提高办理效率、压缩办理时间，确保办税服务厅办税秩序平稳。作为党支部书记，他以身作则，带领办税服务厅党支部参与社区志愿服务，向居民推广税费政策措施指引“一码全知道”。