新年将至 市消委会发布消费提醒
2021-02-09 15:11:14

信息时报讯(记者 成小珍 通讯员 穗消宣)随着2021年春节的临近,各类消费市场持续升温,商家的各种促销也日益繁多,记者9日获悉,为引导广大消费者在疫情防控常态化条件下安全文明消费、放心舒心过节,广州市消委会结合节日特点,特别发出春节消费提示。

在永旺超市,肉、蛋等供应丰富,均作了明码标价。信息时报记者 成小珍 摄

提醒中指出,春节期间选购食品时,消费者应选择证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等场所,选择干净新鲜的时令食材,慎重选购和食用进口冷冻食品。如需选购,在购买过程中要正确佩戴口罩和使用一次性手套,避免用手直接接触食材,购物后及时清洗双手;处理食材时要注意严格处理内外包装,生熟分开、煮熟煮透;处理食材、饭前饭后时刻保持双手卫生清洁;另外,还要避免购买来源不明的冷链食品。

建议消费者拒绝采购缺失“三证一码”(检验检疫合格证明、核酸检测报告、消毒证明、冷链追溯码)的进口冷冻食品;购买预包装冷冻冰鲜食品时,要关注生产日期、保质期、储存条件等食品标签内容,保证食品在保质期内。

在预订年夜饭时,消费者应尽量选择自己熟悉、口碑良好的饭店,注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐时,践行“光盘”行动,按需点餐,杜绝餐饮浪费;使用公勺公筷、提倡聚餐分餐,确保卫生安全;尽量少聚餐、少聚集,避免去室内人多的密闭空间,家庭私人聚会聚餐人数最好在10人以内,以保证家人亲朋聚餐的健康。

据悉,广大消费者在消费时,务必向商家索要发票或相关消费凭证,如与商家聊天记录、商品宣传页面截图、购物页面截图、快递单等,并妥善保存,以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的合法权益受到侵害,及时与商家协商解决,协商不成的,可拨打当地12345或12315政府服务热线或向相关部门进行投诉举报,以维护自身的合法权益。