信息时报讯（记者 章乔晖 通讯员 李勇峰）为进一步优化人居环境，提升城市品质，近日，广州市天河区珠吉街全面开展城市精细化管理工作，深入推进市容市貌综合整治提升。据了解，珠吉街辖内的珠村、吉山等城中村农贸市场周边及辖内主要道路、背街小巷是人群密集、易聚集区域，容易发生占道经营、占道堆物等现象，不仅妨碍车辆和行人的通行，更影响了市容市貌，属于市容管理的重难点地段。

珠吉街道办事处主任蓝蓝介绍，为进一步深化常态长效管理，珠吉街以“白+黑”“5+2”的工作模式，在强化执法队日常巡查和管控的同时，积极联合区城市管理和综合执法局、珠吉市场监督管理所、区交警大队等部门，对顽固点位优化原有工作机制，开展联合整治，强化固守巡查，确保执法成效落到实处。

在整治现场，只见执法人员一边清理一边劝导经营者要守法经营，对有违法行为的商家责令改正，停止店外经营。同时，对向店外乱扔垃圾、占道堆物等违法违规行为人进行教育。

此外，珠吉街还将网格化服务管理作为提升城市管理水平的抓手，网格员在日常巡查中发现问题，第一时间拍照采集、上报，并联合执法人员、社区专干及时处理，引导市民及商家积极主动参与创文行动。

据了解，今年以来，珠吉街处置“城市管理类”投诉371宗，其中游商224宗，店外经营18宗，施工环境81宗，违法建设48宗。针对占道经营的投诉问题，执法人员采取劝导教育方式要求整改，对于不能改正的，坚持包容文明执法，还路于民；针对生活噪音的问题，执法人员立即到店检查，加强店铺管理并引导顾客文明娱乐、就餐，制定降噪方案降低音量，还“静”于民；对于邻里纠纷投诉，珠吉街创新机制，联合街司法所、综治、社区充分发挥行政调解简捷、快捷、高效的特点，将矛盾化解在初发阶段、化解在行政程序中。

天河区珠吉街道党工委书记何旭权表示，城市管理应该像绣花一样精细，接下来，珠吉街将以提升城市管理领域群众满意度为重点，以党建为引领深入开展市容市貌综合整治行动，集中解决城市管理中存在突出问题，全力打造整洁、安全、文明、有序的城市环境。