从“福彩小白”到“最美站主”,她是怎么做到的?
2023-01-06 18:14:19

信息时报讯(记者 陈学钢 通讯员 袁苏华)记者从佛山市福彩中心获悉,在佛山,有这样一群福彩人,他们凭着对工作的热爱和执着,在平凡的岗位上默默奉献,用辛勤的劳动为福彩事业添砖加瓦,展现着福彩从业者的风采。佛山市第44130147号投注站站主吴六姬曾荣获“最美福彩站主”,从事福利彩票销售二十多年,她敢闯敢拼、勇于创新、用心经营,投注站销量稳居全市前列,成为全省福利彩票投注站转型升级的领头羊。

吴六姬(图左)的站点荣获广东五星级投注站。(资料图片)

从“福彩小白”到“福彩名将”

2002年被评为“全国优秀投注站”,2020年度中国福利彩票双色球销售技能擂台赛中荣获“全国双色球销售之星入围奖”“广东省双色球百佳销售之星”,2021年广东省双色球游戏销售技能擂台赛中荣获“全省双色球百佳成长之星”“全省百佳公益之星”,被评为广东福彩五星级销售场所,并多次获得省市“优秀投注站”的荣誉称号……不仅如此,这里的喜报接二连三,曾中出3注南粤风采“36选7”一等奖、中出多次双色球二等奖、中出1注快乐8“选九中九”,小奖更是不计其数……被彩民誉为“宝地”,这就是佛山市第44130147号投注站。

能取得这样的成绩,得益于投注站负责人吴六姬的用心经营,而这背后的努力,更是体现了她对福彩公益事业的热爱和执着。“小小投注站,干出大事业”,这是吴六姬从事福彩销售工作的座右铭。从“福彩小白”到如今的“福彩名将”,吴六姬回顾这奋斗的二十多年,她感觉很幸福也很幸运。她说,“不同于其他行业,我们做福彩销售工作,不单纯以盈利为目的,更多的是筹集公益金,帮助那些有需要的群众。当我想到社会对困难群众的关怀也有我们的贡献时,心里感到非常自豪。”与此同时,吴六姬也把福彩的公益性不断传递给更多的彩民朋友。“我一直告诉彩民朋友,希望你们选择的号码能给你们带来好运,如果没有,也不要丧气,因为你的爱心传递给了更多有需要的人。”如果说一开始从事彩票销售是出于爱好,那么现在,传递福彩的公益性便成了她从事这一行的终极目标。

环境舒适服务周到受称赞

走进佛山市第44130147号投注站,整洁温馨的环境、热情周到的服务、浓厚的购彩氛围给人带来赏心悦目的购彩体验。刮刮乐展示柜里彩票摆放整齐有序,开奖号码走势图每日都会准时更新,天气热了店里有空调,饮水机里长期备有冷、热水,负责人吴六姬把看得见摸得着的实事一样一样做到极致。

服务态度好、笑容温暖干净一直都是吴六姬的标配,她特别注重服务,在她看来,福彩市场趋于饱和,只有做好服务才能以质取胜。她表示:“虽然我从事福彩行业已经二十多年了,但是‘卖好彩票、做好服务’这件事,对我来说每天都是挑战。因为服务只有更好,没有最好,每天都需要提升。”吴六姬还善用、巧用自媒体,给年轻彩民提供一对一服务,购彩、咨询、宣传都十分到位,让彩民信赖、放心。

勤奋学习经营为彩民着想

“作为销售人员,最起码要对彩票知识非常了解,‘打铁必须自身硬’,先让自己专业起来,才能更好地服务彩民。当你能给彩民提供合理科学的投注建议,让他们得到中奖的实惠,彩民自然而然成了回头客。”吴六姬非常勤奋且热爱学习,“朝九晚十一”,20多年如一日地保证营业时间,让彩民们能够随到随买。每天做好站点的清洁消毒工作后,利用空余时间学习福彩相关知识成了她每天的必修课。因此她对福利彩票的各种游戏玩法都十分熟悉,对于选号也有自己的心得体会。

很多在她的投注站购彩的彩民,都愿意和她交流购彩经验。吴六姬总是耐心倾听彩民想法,细心解答彩民疑惑。她笑着说:“销售员不只是一个打票的机械手,更应该是爱心公益的宣传员,让福利彩票这项伟大的事业越走越远。一张小小的彩票凝聚着爱心和力量。我的工作虽然平凡但有意义,通过我的双手传递着幸运和爱心,我很满足。在今后的工作中,我会继续坚守这份爱心事业,更好地服务彩民,筹集更多福彩公益金,帮助更多需要帮助的人。”

除此之外,在平时和彩民的沟通交流中,吴六姬还经常提醒彩民:“一定要理性购彩,虽然每一张彩票都是在为公益做贡献,但要量力而行,从实际情况出发,不要把购彩当作发家致富的捷径。”

人物介绍

荣获“最美福彩站主”

带领全家从事福彩事业

2018年7月27日,以“福彩有我,筑梦前行”为主题的“首届寻找最美中国福彩人”活动在北京发布获奖名单并颁奖,佛山市福彩投注站站主吴六姬获得“最美福彩站主”。吴六姬从事福利彩票销售20多年,她从投注站的销售员,到投注站站主;从一个人从事彩票行业,到领着全家从事彩票销售,她从未变过,始终如一,坚守在彩票销售一线岗位上。她用发自内心的微笑、熟练的销售技能和热情周到的服务赢得了彩民的由衷赞叹。