白云机场年旅客吞吐量连续三年“全国第一”
2023-01-06 12:33:02

信息时报讯(记者 成小珍 通讯员 机场宣)记者今日获悉,2022年,白云机场飞机起降26.6627万架次,旅客吞吐量2610.9997万人次,连续3年位居全国第一;货邮吞吐量188.4559万吨,全国排名第二。

白云机场年旅客吞吐量实现“三连冠”。通讯员 刘海珍 摄

全年恢复或新增国际客运航线29条

据介绍,近三年来,白云机场高效统筹疫情防控和航空运输生产保障,年旅客吞吐量实现“三连冠”:2020年客流量问鼎“全球第一”;2021年旅客吞吐量稳居全国第一;2022年,白云机场全力加强客运拓展,特别是加速布局国际航线网络,积极推进航空枢纽建设,全年旅客吞吐量2610.9997万人次,连续三年“全国第一”。

2022年,白云机场不断开通和加密国际航线,全年共通航39个国家和地区的45个国际及地区航点,推动航司恢复或新增国际客运航线29条。截至2022年12月底,白云机场国际及地区客运通航点数量已有序恢复,每周入境载客航班量相比2021年底同期数据已增长近三倍,全年实现国际航段(含港澳台)旅客吞吐量较去年同期增长近20%的好成绩。

与此同时,白云机场持续升级国内航线运营品质,2022年推动南航、九元等航司新开通20条国内客运航线,其中包括恩施、神农架、玉林等10个新航点,白云机场国内航线网络已基本覆盖主要民航机场。

“春风服务”情暖旅途 

近年来,白云机场全力打造“春风服务”品牌。2022年,白云机场专项优化航班正常管理、易安检通行效率、行李服务品质等多项服务重点工作,整体提升旅客乘机便捷性和体验感;着力推进机场代理中转业务发展,仅2022年头10个月白云机场代理中转旅客16698人(单向),同比增长62.53%,中转业务保障效率、准确率进一步提升。

品牌建设成效显著。2022年,白云机场“春风服务”品牌建设案例入选国务院国资委100个国有企业品牌建设典型案例名单,白云机场荣获 ACI(国际机场协会)年度全球机场服务质量满意度并列第一、亚太地区旅客吞吐量四千万级以上最佳机场,荣获 SKYTRAX(全球民航运输研究认证机构)2022年度“全球4000万级最佳机场第1位”“中国最佳机场奖”“中国最佳清洁机场奖”等多项荣誉。

白云机场全力打造“春风服务”品牌。通讯员 付旭兵 摄

今年春运预计运送旅客445万人次

2023年春运自1月7日起至2月15日结束,为期40天。目前,白云机场航班量呈现逐步回升趋势。据初步预测,白云机场春运期间将起降航班3.6万架次,接送旅客445万人次。

白云机场将全面提升现场服务保障水平,全力保障旅客平安幸福出行。聚焦“保平安”,持续做好公共环境清洁消毒,发挥“科技抗疫”优势,为旅客营造健康安全的出行环境;聚焦“保顺畅”,提前制定运力保障方案和各应急预案,根据航班高峰预测合理调配各停车场资源,确保旅客出行顺畅;聚焦“优体验”,全面升级商业体验和春风服务举措,航站楼餐饮实现线上订餐、线下自提的定制化服务,部分餐饮实行线上下单、登机口取餐的升级配送服务。