近日，平安健康宣布于近期通过数据安全管理能力认证（DSMC），并成为医疗健康行业首家获证单位。

据平安健康财报披露，平安健康落实产品全生命周期管理，并建立产品分析体系，完善管理流程。公司已建立服务标准化流程及全链路质控体验管控体系，规范话术、人员、系统等信息，开展服务穿测与验收，进行第三方服务准入管控。

为助力管理式医疗模式稳健落地，平安健康完成了技术架构从基于C端到适配B端的升级，建立适配B端业务的研发流程与质量保障体系。此外，平安健康不断强化客户服务体系，推进服务数智化，全面提升服务质量和用户体验。

（专题｜撰文 卢云龙）