南沙区横沥镇政务服务中心推行政务服务 “简化办 网上办 预约办”
2022-09-26 18:02:55

信息时报讯记者 陈亨攀 通讯员 张晓冰)近日,记者从南沙区横沥镇政务服务中心了解到当前该中心正大力推行政务服务“简化办 网上办 预约办持续提升一体化政务服务能力,切实增强企业群众的办事体验感。

“简化办”推进政务服务便民化。据了解,该中心持续开展“减证便民”行动,减少申领人办理各项证明材料所需时间。如群众到窗口办理生育登记只需提供身份证或户口簿其中一种即可,无须再提供结婚证、怀孕证明等其他材料。同时,该中心还实行“政务办事 邮政送达”,把156项政务服务事项全部纳入“政务办事 邮政送达”单程邮政速递免费包邮送达服务范围,助力打造全方位惠民利民便民政务服务体系。据统计,2022年上半年,该中心已通过“邮寄办”,将近百份已办理好的业务件免费寄到群众手中 。 

“网上办”推进政务服务高效化。该中心还结合“数字政务”,大力运用电子证照、网上身份认证、电子签章、移动APP等技术,精简办事材料,优化办事流程,推进社保转移、工伤保险等多项业务通过广东政务服务网等方式实行网上办理,确保实现“群众少跑腿,数据多跑腿”。目前,该中心政务大厅窗口可受理约171项政务服务事项,广东政务服务网可办事项约171项,网上可办率达100%,实现政务服务事项“应上尽上”。此外工伤保险、失业保险此类高频政务服务事项还可通过“粤省事”“穗好办”等掌上渠道实现快办,推动政务服务智能化、高效化。

“预约办”推进政务服务便捷化。另一方面,该中心积极响应市、区统一预约服务工作部署,认真梳理政务大厅服务事项,落实推进全市统一预约办理。据介绍目前横沥镇政务服务中心已对中心可办理的85项政务服务事项进行了调整,增加了预约办理功能,预计10月底可开通使用统一预约服务平台,届时企业和群众可根据自身情况,提前预约办理时间,实行错峰办理。