近日，农行广州华南碧桂园支行成功堵截一起电信诈骗。一位约70岁的老年人办理转账业务4万元，新入行的柜员小梁（化名，下同）在核实资金用途时发现该客户想要进行网贷，且对手方是某贷款金融企业。小梁看客户年龄较大，且说不清收款方具体情况，很可能是遭遇诈骗了。在了解情况后，小梁一边耐心劝导老人，一边通知网点同事，并联系辖区民警。最终，在银行员工和民警的解释下，老人意识到可能被骗了，决定放弃转账，并向该行工作人员及民警表示感谢。

农业银行方面表示，将继续积极履行反诈宣教义务，向社会公众宣传防范电信诈骗的相关知识，以实际行动守护群众钱袋子。同时银行提醒市民：一是谨慎对待陌生信息，切勿轻信“高回报”“无风险”等夸大宣传字眼。二是如果遭遇诈骗，要积极寻求公安机关的帮助，切勿贸然转账。

（撰文 | 梁海祥）