5月16日下午，广东联通“U悦服务”品牌发布会在广州举行。广东联通党委书记、总经理郝立谦表示，广东联通推出“手机亮码支付卡必赔、千兆宽带上网慢必赔、移动业务定制错必赔”三项服务，以此三项服务承诺为基石，推出“U悦服务”品牌。

据悉，广东联通推出的“三必赔”服务承诺包括：健康码、支付码，亮码失败或超过5秒，立即赔；千兆WIFI慢、装机修障服务慢，立即赔；宣传错误、诱导/不知情开通收费业务，立即赔。“U悦服务”品牌是广东联通在中国联通集团新战略规划的指引下，结合广东属地特色贯彻集团公司落实高品质服务行动计划，对服务品牌所做的再一次升级。

在发布会上，广东联通联合华为共同发布5G网络创新品牌——“快叻之城”，旨在将5G网络能力与大湾区和广东城市特色相结合，携手业界伙伴共同打造全新的5G创新产品、构筑5G运营生态圈，推动产业数字化，面向公众生活，赋能千行百业。

据悉，5G“快叻之城”将首先在广州、深圳、佛山和阳江开展一批5G创新项目落地，此后陆续激发省内各地市区位优势，为公众和行业用户提供创新的5G网络产品和优质的5G网络服务。

此外，广东联通在会上正式发布《大安全白皮书（2022年）》。其中包括广东联通网络信息安全治理相关工作的职责划分，系统介绍了广东联通构建的“云网安全、数据安全、安全服务、5G应用安全”的一体化安全体系。

（专题丨撰文 潘敬文）