近日，在由金融界、天津港保税区联合主办的2021第二届全球保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选活动中，腾讯微保“我家保单”凭借在用户保单管理方面的创新服务脱颖而出，荣获“全球保险科技案例奖”。

即使是风险意识较强，已经购买了保险的用户，也会有弄不清楚自己所购买的保单保障范围的困惑。尤其是当家中多名成员购买了不同的保险，管理起来就更加麻烦，忘记保单有效期、忘记缴纳保费等状况时有发生，严重的会影响续保或理赔。

据悉，针对以上的痛点，腾讯微保推出“我家保单”线上智能工具，帮助用户管理家庭保单。目前，“我家保单”结合了保单识别及管理、家庭保障智能分析等功能，帮助用户一站式管理家庭保单，有效提升了家庭保单管理的便利性、安全性。

据了解，在“我家保单”中，用户不仅可以添加家人角色，还可以添加车辆、爱宠等信息，将家人的健康险、爱车的财产险情况和宠物险都聚合在一起，高效安全，确保家庭每一位成员的保单情况都清楚明确。

此外，“我家保单”采用了图像识别技术，可以帮助用户线上管理家庭保单，让保单“电子化”，并通过智能保单分析帮助用户解读家庭保单，成为帮助每个家庭管理保单的快捷工具。

据统计，“我家保单”日均使用人数超3.5万，超过85%的用户表示会在一年内重复使用。不少用户表示，该功能可以非常方便管理异地的父母的保单，避免他们忘记缴纳保费。同时，也有专业的保障推荐，可以填补家庭成员的保障缺口，非常实用。

腾讯微保方面表示，近年来腾讯微保秉承腾讯“用户为本，科技向善”的愿景，聚焦用户保险需求，不断释放科技创新动能，持续加码产品和服务创新，为用户打造更便捷、更高效、更智能的线上保险体验。无论是“我家保单”，还是线上理赔服务，腾讯微保所提供的保险服务，只为帮助用户在选择保险、使用保障的时候更加轻松。

（专题｜撰文 马续丽）