信息时报讯（记者 何小敏）1月6日，广州市中院召开“矛盾化解一站式，多元解纷显身手”——广州法院十大调解案例、十佳调解员新闻发布会，通报了广州法院多元解纷工作成效，发布了十个调解典型案例。

本次发布的十大调解案例，涵盖民间借贷、货物买卖、融资租赁、在线教育、场地租赁、欠薪欠资等各类纠纷，通过灵活应用5G庭审本+5G智能虚拟法庭、多方联调、诉裁调衔接、有偿调解对接、法官参与调解、港澳特邀调解、云调解、微信调解等多种创新解纷机制，将矛盾纠纷化解在诉前，公正高效地化解社会矛盾冲突。如“5G助力，光速解纷——4亿元借款纠纷一日内化解”一案，广州中院将5G智能虚拟法庭、5G庭审本等智慧法院建设成果充分融入多元解纷工作，当事人不用往返于调解组织和法院，一日之内完成调解、听证、当庭确认、电子送达等程序，当事人称赞为“光速解纷”。

广州中院党组副书记、副院长吴振指出，近年来，广州法院紧紧围绕党中央“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，坚决贯彻落实上级法院关于一站式多元解纷机制建设的工作部署，畅通诉讼外解决纠纷的渠道，为当事人提供更便捷、更高效、低成本、跨地域的多元解纷方式，保障人民群众解纷方式的参与权和选择权。2017至2021年，全市法院诉前调解纠纷65.45万件，诉前调解成功37.1万件。

通报指出，广州法院对标“化解案件量最多、调解资源最丰富、诉调对接最通畅、智能程度最领先、纠纷化解最高效”的目标，在一站式多元解纷机制建设工作上多措并举，取得了显著成效。

发布会上，广州中院向张劲、张敏、马胜佼、陈兰、陈巧燕、覃春妍、谭致敏、杨满玉、李连君、吴兰香等十佳调解员和十大调解案例获奖代表颁发了荣誉证书。

典型案例：

5G助力，光速解纷——4亿元借款纠纷一日内化解

2021年5月，A银行就其与B公司签订的借款合同诉至法院，涉案标的4亿余元。广州中院收到起诉后，将该案委派给广州金融纠纷人民调解委员会（以下简称“金调委”）诉前调解。2021年5月27日，在法院指导下，金调委组织案件各方当事人登录广州法院在线多元纠纷化解平台（以下简称“ODR平台”），在线签订了调解协议。因涉案标的较大，为及时固定调解成果，各方当事人当即通过ODR平台在线提交了司法确认申请。为更快更便捷开展司法确认听证，广州中院启用5G庭审本及5G智慧多功能虚拟法庭，于当天快速组建好智能虚拟法庭，及时完成了司法确认听证，并当庭宣布审查结果，一日之内完成调解及司法确认，被当事人称赞为“光速解纷”。

这次调解中用到的5G庭审本、5G智慧多功能虚拟法庭都是广州中院于2021年3月发布的5G智慧法院实验室产品。借助这些成果，法院得以打破常规，突破地点的限制，实现异地调解、听证、司法确认等多元解纷工作。除此之外，此前已在庭审中得到广泛应用的5G+AOL授权见证系统，也首次被应用到诉前多元解纷工作中。当事人在线登录平台后，5分钟内即可完成从核验身份到签署授权委托书的全流程。