乘客遗失现金证件 公交人接力归还
2020-10-16 20:20:58

信息时报讯(记者 崔小远 通讯员 刘漫英)10月16日,一位阿伯来到广州公交集团三汽四分公司391线联和路(惠联路)公交总站,经核实身份后领回自己的钱包。

10月16日上午,广州一位阿伯乘坐三汽四分公司391线公交车出行,下车时钱包从裤袋滑落出来掉在车厢地板上。下车走了很长一段路后,阿伯发现钱包不见了。由于钱包里还有1700元现金、老人卡及身份证,阿伯瞬间不知所措。

随后,阿伯在子女的建议下,拨打了三汽公司服务热线电话求助。另一边,当车辆到达总站后,当班车长唐展翔在例行检查车厢时,拾获阿伯的钱包,并与当班站长黎慧丝一起打开查看失物及寻找联系失主的信息。随后,黎慧丝马上把失物拍照上传至线路工作群,叮嘱线路驾驶员帮忙留意失主。

收到消息后,智能调度室站长张慧娜马上电话回复公司服务热线,表示已经寻找到阿伯的失物,并让转告阿伯到总站领回。1小时后,阿伯按照指引来到联和路(惠联路)总站经黎慧丝核实身份后领回失物。