为网约护士“添砖加码”!广东拟成立护士集团
2019-11-30 10:30:00

信息时报讯(记者 郑晓慧 通讯员 粤卫信)随着老龄化社会的到来,面对慢性疾病的调理、中风康复、老年护理等棘手问题,照顾病患的家人们往往因缺乏专业护理知识而倍感压力,网约护士因此应运而生。

11月28日上午,广东省护士协会在暨南大学附属第一医院多功能厅举行了“互联网+”延续护理发展委员会成立大会。委员会汇聚了全省各地140家“互联网+护理服务”试点单位以及其他有志于发展“互联网+”延续护理服务的二三级医院、基层卫生服务机构和民营护理服务机构,共150多位代表出席了本次成立大会。

广东省护士协会“互联网+”延续护理发展委员会成立现场。

护士集团最快明年成立运行

“要不是你们上门来给老人更换胃管,我还要专门费半天时间叫救护车送我妈妈去医院,花费高又耗时。”享受到互联网+延续护理服务便利后的广州市民何女士如此说道。

记者了解到,不少患者及其家庭对专业护士的上门服务有着迫切需求。以暨南大学附属第一医院为例,在出院患者中,超过三分之一的家庭需要医院提供上门服务。暨南大学附属第一医院延续护理服务部的护士长王琳介绍道:“热门的需求是“三管”,胃管、尿管、腹腔引流管的更换和维护,此外静脉采血、便秘的处理、膀胱充血等,母婴、慢性病等的需求量也很大。“

据悉,目前广州大部分医院都开始提供延续护理服务。但关于延续护理具体该如何去做,如何保障病人安全和服务质量,如何确保护士上门安全等市民最为关心的问题还没有相应标准和规范。

对此,广东省护士协会会长陈伟菊表示,成立“互联网+”延续护理发展委员会,正是希望通过委员会这个更高一级的平台,汇聚各方力量,建立相关行业标准、指南共识,推动“互联网+护理服务”规范化;通过建立培训体系和考核标准,提升延续护理服务人员的服务能力和服务水平;建立智慧化数据平台,使得大数据互联互通。同时,委员会还将为推动“互联网+”延续护理行业的产学研深度融合而努力。

延续护理人员上门服务。

此外,医院还面临着临床护士人手紧张,难以维持延续护理服务的发展的问题。以暨南大学附属第一医院为例,该院延续护理服务部仅10名专职人员。王琳表示,“前段时间医院我们在全院招护士,希望他们利用业务时间提供帮助,目前已有120名护理人员,24名专业医生加入到“互联网+”延续护理服务行列。”但这个数量依旧远远跟不上病人需求。

在陈伟菊看来,成立护士集团或许能很好的解决护士人手不足的问题。“延续护理发展委员会的成立能够整合各个医院的力量,让更多专业的人才集合在一起为病患提供专业服务。目前已有150多家医院加入,后续如果每个医院加入一批护士到护士集团,数量非常可观,将能很好的解决人手不足的问题,还能就近分派护士上门提供服务。”对于护士集团具体筹建时间,陈伟菊透露,最快计划明年成立运行,前期将组织护士培训、确立服务标准和规范。

据介绍,广东护士协会的副主委单位涵盖了广州、佛山、深圳、珠海、江门、东莞、惠州等多个地区“互联网+护理服务”试点医院的三级医院、二级医院、社区医院以及卫生管理部门。人员涉及了“互联网+”延续护理服务的管理者和相关专业技术人员。

延续护理收费标准有待进一步商榷

申请护士上门提供服务该怎么收费呢?记者留意到,本月中旬,广东省中医院推出的“网约护士”小程序上线的14个服务项目,含医院研发的13个中医特色居家上门服务包和普通伤口护理服务包,每个项目收费均为400元/次,每次服务时长可达两个小时。市民对其定价高低评价不一。

据悉,深圳市的上门护理服务费规定为300元,但目前广州市尚未对延续护理的费用做出规定。王琳表示,“我们现在也在征询上门费应定价多少合适,包括我们的成本多少,市民又是否能够接受都有待进一步商榷。”

陈伟菊介绍,目前大部分患者主要是通过自费来获得上门医疗服务,也有病人通过购买广州市长期护理保险来支付日常护理项目。“若今后社保能覆盖延续护理的话,将会对民众减轻不少负担。”