今日广铁迎客198万人
2019-10-06 19:58:09

信息时报讯(记者 陈子垤)记者从中国铁路广州局集团有限公司了解到,随着国庆假期临近结束,广铁集团迎来假期返程客流高峰,6日客流高达198万人,预计7日返程客流还将上扬。

据了解,国庆假期返程集中在广州、深圳、长沙中心客流圈。广铁集团重点打足周边中小城市返回广州、深圳、长沙等大型城市以及管内各大中城市间短途旅客列车运力,安排加开旅客列车116对,其中高铁动车组91.5对,普速列车24.5对,全力应对返程客流高峰。

为应对返程客流高峰,做好旅客服务工作,广铁集团管内各大车站及客运段围绕旅客出行实际需求,制定了多项便民服务举措。广州南站对三层安检通道进行了优化改造,新增12条安检通道,新增改造后,三层候车室共计有44条安检通道,此外,为畅通旅客进站流线,广州南站新增19台自助实名制验证设备,合计71台。为缓解南站南北路车辆的滞留和拥堵,广州南站启用3个新停车场,新增1000个停车位,缓解南站周边交通不畅的压力。

此外,深圳北站开通“高铁-地铁”免检绿色通道。10月6日-7日,车站客流到达高峰时段, A2出站口将与地铁衔接,设免检通道,为高峰时段到达旅客提供便利出行。此外,东西广场将常态设置U彩爱心快捷通道,为开车前15分钟才到达车站的旅客及特殊重点旅客服务。

广九客运段、长沙客运段开展全员业务培训,提升服务质量,保证列车乘务员以良好的精神面貌、更加专业标准的业务素质,担当好每一次出乘工作,为旅客提供更优质的服务。广州客运段加强安全乘车宣传,进行防摔伤、防夹伤等重点宣传,车内常备便民药箱,便民服务箱等供旅客使用。

铁路部门提醒,国庆假期后期返程客流密集出行,人多车堵,请广大旅客出门应预留充足时间到车站候乘,切勿“掐点”乘车。为维护广大旅客的合法权益,铁路部门严格执行实名制有关规定,请广大旅客持本人有效身份证件和车票,配合铁路部门进行验证验票乘车。