近4成市民对个人信息安全状况不满
2019-09-10 20:48:00

信息时报讯 (记者 晏文龙 通讯员 宁穗君)近日,广州社情民意研究中心发布了关于广州市民个人信息安全现状的满意度调查。对1000名广州市民进行抽样调查后的结果显示:市民对个人信息安全状况的不满意程度为37%;绝大多数市民认为近年来泄露、盗用个人信息的现象越来越多;近9成的受访市民担心手机会泄露自己的身份证件和银行账号这类私密信息。

民调显示,多至60%的受访市民表示自己信息被泄露、盗用过,样本每三人中就有两人曾经"中招"。或许是因为这样的经历,2019年广州市民对个人信息安全状况的不满意度为37%,而满意度仅为24%,低于不满意度13个百分点。不过,尽管横向来看,个人信息安全状况的不满意度高于满意度,但从纵向来看,37%的数值还是比起2016年下降了9个百分点。

这些不满意情绪来自哪里?广州社情民意研究中心认为主要来自"日常生活观感"。随着手机用途越来越广、功能越来越强大,市民感到个人信息越来越不安全,担心手机泄露个人信息。其中,银行账号信息,身份证件信息给市民带来的不安感最高,分别占比88%与87%,同时对消费记录和上网记录信息泄露的担心也超过了70%。

根据民调,不少市民认为"近年个人信息越来越不安全,主要由于手机程序越来越流氓,不仅硬性读取个人信息,收集个人信息手段还越来越隐蔽""越来越多手机程序成为沟通、办事服务的唯一途径,用还是不用根本身不由己,因此尽管态度上不接受,行动上却不得不妥协,只能以牺牲个人信息安全为代价"。

正因如此,绝大多数市民使用手机时不得不采取防范措施保护自己。民调中表示会有防范的受访市民多达90%。至于怎样防范,超过五成人表示"安装手机程序时认真勾选程序权限"和"尽量少安装程序",它们的选择比例分别达56%和55%;同时,也分别有也有43%和41%的市民表示,自己会"定期删除手机记录"和"不装读取个人信息后才能用的程序"。