王英来如今是广东中英保安全服务有限公司总经理。

“从都江堰到阿坝藏区，火车走了三天三夜，一路尽览川西北高原的波澜壮阔、雪域高山，当下就坚定了效力安防事业的决心……”与安保结缘，要从王英来在四川阿坝州服兵役的故事说起。虽已阔别部队20余年，说起过往，王英来依旧是一阵念叨，念叨部队的铁血军魂，念叨战友们的团队情谊，也念叨军人们的凛然风骨。而今，念旧的王英来将过往所学、所好的军队规范，运用到公司管理层面，并演化成“雁一般的团队、鹰一般的个人”的团队合作理念。

祖籍河南南阳的王英来打小就有着军人梦与警察情结，因而，他带领团队时，总要求每一名保安人员必须用一双火眼金睛站好岗位。高标准的安保服务要求带来了高品质的社会治安环境。服务对象对王英来团队3000名安保人员的服务满意度高达98%以上，安全率100%。在其办公室内，王英来珍藏着厚厚一沓服务企业对安保人员好人好事的表扬信。

长期以来，王英来还带领安保团队积极参与公安机关组织开展的迎春花市、春运、大型演唱会等各项防控活动，共协助公安机关破获刑事案件200多件、协查治安案件400多件、消除各类不安全隐患500多起、做好人好事300多件、参加大型活动安保工作30000多人次……

社区安保既是份考验眼力劲儿的脑力活，也是一份需要通宵达旦的体力活，还是份考验忍耐力的委屈活。“保安也是社区服务员，在工作中少不了受些委屈。作为管理者，得为员工们提供身和心的后续保障，让他们在中英保这个大家庭里找到温暖。”王英来说。

王英来为来穗探望爸爸的“小候鸟”送来学习文具。

记者了解到，为保障一线保安员们的身体健康，王英来每年均会从企业拨出10多万元基金，购置防暑降温饮料、慰问品等，发放给一线安保人员。为确保每一名同事均能尽心服务社区，王英来还专门设立了“委屈奖”，疏导保安员们日常郁结的小情绪。

不仅如此，王英来还将诚信服务延伸至安保人员的小家庭，如向寒暑假来穗探亲的1000余名家属免费发放日常生活用品，合理调休方便安保人员与家人团聚，为来穗探亲的“小候鸟们”送上书包、钢笔、作业本、励志读物等。“送读物、送文具这些关爱看似是小事，却能让孩子们感受到一种 ‘广州关爱’，这种温暖可伴随小候鸟一生。”强调友善能传递的王英来如是说。

今年春节期间，王英来还带领团队的安保人员，全程护送广州“冬日暖阳”系列的15辆爱心大巴、共750名外来务工人员和大学生安全返乡。

6年兵役，给了王英来挺拔的身姿，还充盈了他回馈社会的赤子之心。

2013年4月20日，四川省雅安市芦山县发生7.0级强烈地震灾害，灾区人民的生命财产遭受严重损失。心念第二故乡的王英来带头发起支援四川雅安地震灾区的捐款活动。最终，加上以个人名义捐赠的5万元，王英来团队共计为灾区筹得9万元。

2015年4月，与保安员交流信息时，王英来获知了一则广州市9岁男孩因车祸酿成重症的消息。随后，王英来即在第一时间为小男孩捐款1万元，同时发动一系列爱心捐款活动，并将善款悉数送达小男孩家属手中，帮助其度过难关。

为实现助人乐己的小心愿，王英来还携员工们开展爱心衣物捐赠活动，为贫困地区居民提供物资帮助。据不完全统计，王英来个人及其团队累计为社会回馈的爱心款项费用超过100万元。

授人以鱼，更要授人以渔。捐资助学层面，王英来懂得、舍得。

2012年初，王英来在一次社区安保会议上了解到，天河区棠下街一对品学兼优但家境困难的双胞胎姐妹需要帮助，便立即拿出2000元爱心基金，资助两姐妹添置学习用品。此后，王英来坚持每年资助两姐妹的学费及书杂费等，并了解两人的学习状况，鼓励她们认真学习，并承诺资助她们直到大学毕业。实际上，早在10年前，王英来便开始了他的慈善助学路。

据了解，近年来，王英来坚持每年到阿坝探望老战友。与此同时，他不忘探访、资助当地贫困的孩子，帮助他们实现大学梦。现今，王英来的助学范围还延伸到连南、连州、河南南阳等地。

“我的故乡在乡村，我见过太多成绩优秀却不得不辍学的落魄同伴，懂得因贫失学的惆怅和失落。给这些孩子一个读书的机会，传递一份正能量，这个世界会更好。”王英来坦言，会将这条助学之路长久走下去。

本版撰文 信息时报记者 崔小远 通讯员 李滨

本版摄影 信息时报记者 康健

编辑：Slash-Bismarch